“马太效应”有多大?
本次超大规模召回,影响力极为空前,将会极大影响通用汽车的声誉,通用每年花费几十亿甚至上百亿的广告公关费用无法抵消这个负面事件的影响,反而会给消费者留下通用汽车设计缺陷繁多,生产粗制滥造,容易发生事故的印象。当然这种印象并非片面,只不过揭开了通用一直有意淡化的召回历史。
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