7月2日哈弗汽车品牌新增2起用户投诉

证券之星消息，据中国汽车质量网信息显示，7月2日哈弗汽车品牌新增2起用户投诉，投诉涉及车系包括：哈弗H6、哈弗初恋。

投诉详情如下：

投诉编号：20240702193048561025

• 品牌：哈弗
• 车系：哈弗H6
• 车型：2017款 红标 2.0T 自动两驱智尚型
• 投诉问题：车身-漏水
• 投诉日期：2024-07-02

• 品牌：哈弗
• 车系：哈弗初恋
• 车型：2021款 1.5T 自动大三版
• 投诉问题：服务态度-不解决问题,服务态度-不予索赔,服务态度-厂家不回复,服务态度-否认质量问题,服务态度-故意拖延,服务态度-互相推诿,服务态度-态度蛮横,承诺不兑现-不履行三包,承诺不兑现-定（订）金纠纷,承诺不兑现-服务承诺不兑现,承诺不兑现-提不到车,承诺不兑现-销售承诺不兑现,人员技术-操作不规范,人员技术-多次返修,人员技术-过度维修,人员技术-维修技术差,人员技术-未经同意维修,销售欺诈-变更价格,销售欺诈-出售问题车,销售欺诈-与宣传不符,服务收费-价格不透明,配件争议-配件质量差,配件争议-使用非原厂件,配件争议-使用旧件,配件争议-未按时到货,配件争议-未更换定损配件,配件争议-无零配件,其他原因-厂家不召回,其他原因-服务网点少,其他原因-设计缺陷,其他原因-无维修工单,其他原因-召回方案不合理
• 投诉日期：2024-07-02

据统计，哈弗汽车品牌近30日共收到32起投诉，50%为质量投诉（发动机12.12%，车身10.61%，电气设备7.58%，轮胎和车轮6.06%，附加设备4.55%，制动系3.03%，动力电池及电源管理系统1.52%，电力驱动系统1.52%，气囊和安全带1.52%，悬架系1.52%），50%为服务投诉（服务态度12.12%，配件争议9.09%，人员技术7.58%，承诺不兑现7.58%，其他原因7.58%，销售欺诈4.55%，服务收费1.52%）。

注：投诉信息均为用户上传。

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