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6月24日五菱汽车汽车品牌新增1起用户投诉

证券之星 2024-06-24 16:43:36
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证券之星消息,据中国汽车质量网信息显示,6月24日五菱汽车汽车品牌新增1起用户投诉,投诉涉及车系包括:宏光MINIEV。

投诉详情如下:

投诉编号:20240624125510148519


  • 品牌:五菱汽车
  • 车系:宏光MINIEV
  • 车型:2022款 GAMEBOY 300km 玩咖款 磷酸铁锂
  • 投诉问题:销售欺诈—私自改装,服务态度—厂家不回复,服务态度—否认质量问题,服务态度—故意拖延,服务态度—态度蛮横,服务态度—不解决问题,承诺不兑现—不履行三包,人员技术—操作不规范,人员技术—多次返修,人员技术—过度维修,配件争议—使用旧件,其他原因—无维修工单
  • 投诉日期:2024-06-24

据统计,五菱汽车汽车品牌近30日共收到18起投诉,42.86%为质量投诉(动力电池及电源管理系统7.14%,电气设备7.14%,车身7.14%,电力驱动系统4.76%,转向系4.76%,附加设备4.76%,传动系2.38%,制动系2.38%,发动机2.38%),57.14%为服务投诉(服务态度23.81%,配件争议9.52%,人员技术7.14%,承诺不兑现7.14%,销售欺诈7.14%,其他原因2.38%)。

注:投诉信息均为用户上传。

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