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4月22日长安汽车品牌新增2起用户投诉

证券之星 2024-04-22 20:01:54
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证券之星消息,据中国汽车质量网信息显示,4月22日长安汽车品牌新增2起用户投诉,投诉涉及车系包括:长安CS75、长安X7 PLUS。

投诉详情如下:

投诉编号:20240422093510051555


  • 品牌:长安
  • 车系:长安CS75
  • 车型:2017款 尚酷版 1.5T 自动锋享型
  • 投诉问题:电气设备-中控黑屏,电气设备-中控卡顿,电气设备-车载互联故障
  • 投诉日期:2024-04-22

投诉编号:20240422111998484950
  • 品牌:长安
  • 车系:长安X7 PLUS
  • 车型:2024款 1.5T 自动尊贵型 7座
  • 投诉问题:服务态度-不解决问题,服务态度-故意拖延,承诺不兑现-销售承诺不兑现,其他原因-服务网点少
  • 投诉日期:2024-04-22

据统计,长安汽车品牌近30日共收到31起投诉,67.24%为质量投诉(电气设备22.41%,发动机15.52%,车身10.34%,附加设备6.9%,传动系3.45%,制动系3.45%,动力电池及电源管理系统1.72%,电力驱动系统1.72%,转向系1.72%),32.76%为服务投诉(承诺不兑现12.07%,服务态度10.34%,其他原因8.62%,销售欺诈1.72%)。

注:投诉信息均为用户上传。

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