证券之星消息,据中国汽车质量网信息显示,9月9日大众汽车品牌新增13起用户投诉,投诉涉及车系包括:朗逸、途观L、朗逸、帕萨特、途观L、朗逸、帕萨特、迈腾、途观L、速腾、途昂、速腾、探岳。投诉详情如下:
投诉编号:20260909163453975498
- 品牌:大众
- 车系:朗逸
- 车型:2023款 1.5L 自动五百万版
- 投诉问题:电气设备—中控黑屏,发动机—故障灯亮
- 投诉日期:2026-09-09
投诉编号:20260909154899515750
- 品牌:大众
- 车系:途观L
- 车型:2018款 380TSI 自动四驱豪华版
- 投诉问题:,,,,,,,,,服务态度-不解决问题
- 投诉日期:2026-09-09
投诉编号:20260909153554505754
- 品牌:大众
- 车系:朗逸
- 车型:2022款 1.5L 自动舒适版
- 投诉问题:,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,销售欺诈-私自改装
- 投诉日期:2026-09-09
投诉编号:20260909144210299555
- 品牌:大众
- 车系:帕萨特
- 车型:2025款 出众款 380TSI 星空龙耀版
- 投诉问题:,,,,,,,,,服务态度-不解决问题
- 投诉日期:2026-09-09
投诉编号:20260909143048101519
- 品牌:大众
- 车系:途观L
- 车型:2025款出众款330TSI 自动两驱R-Line龙耀版
- 投诉问题:,,,,,,,,,服务态度-不解决问题
- 投诉日期:2026-09-09
投诉编号:20260909134797485257
- 品牌:大众
- 车系:朗逸
- 车型:2022款 1.5L 自动舒适版
- 投诉问题:,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,销售欺诈-与宣传不符
- 投诉日期:2026-09-09
投诉编号:20260909132797545655
- 品牌:大众
- 车系:帕萨特
- 车型:2025款 出众款 380TSI 龙腾版
- 投诉问题:服务态度-不解决问题
- 投诉日期:2026-09-09
投诉编号:20260909124153495310
- 品牌:大众
- 车系:迈腾
- 车型:2018款 380TSI DSG 尊贵型
- 投诉问题:传动系-顿挫,传动系-动力中断
- 投诉日期:2026-09-09
投诉编号:20260909124051100519
- 品牌:大众
- 车系:途观L
- 车型:2023款 300TSI 自动两驱智享版
- 投诉问题:轮胎和车轮-轮毂腐蚀
- 投诉日期:2026-09-09
投诉编号:20260909120450101985
- 品牌:大众
- 车系:速腾
- 车型:2024款 300TSI DSG超越版
- 投诉问题:车身-锈蚀,车身-漏水
- 投诉日期:2026-09-09
投诉编号:20260909114155489810
- 品牌:大众
- 车系:途昂
- 车型:2017款 380TSI 四驱舒适版
- 投诉问题:传动系—抖动,传动系—故障灯亮,传动系—动力中断,传动系—换挡困难,传动系—脱挡
- 投诉日期:2026-09-09
投诉编号:20260909104049485110
- 品牌:大众
- 车系:速腾
- 车型:2023款 300TSI DSG超越版
- 投诉问题:,,,,,,,,,服务态度-不解决问题
- 投诉日期:2026-09-09
投诉编号:20260909102448509851
- 品牌:大众
- 车系:探岳
- 车型:2019款 330TSI 两驱豪华型 国VI
- 投诉问题:传动系—其他,传动系—脱挡
- 投诉日期:2026-09-09
据统计,大众汽车品牌近30日共收到253起投诉,61.78%为质量投诉(传动系21.26%,电气设备12.93%,轮胎和车轮10.34%,车身6.03%,发动机5.46%,附加设备2.01%,悬架系0.86%,制动系0.86%,动力电池及电源管理系统0.86%,电力驱动系统0.57%,转向系0.57%),38.22%为服务投诉(服务态度29.31%,销售欺诈2.3%,承诺不兑现2.01%,其他原因1.44%,人员技术1.15%,服务收费1.15%,配件争议0.86%)。
注:投诉信息均为用户上传。
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