1月27日大众汽车品牌新增2起用户投诉

证券之星消息，据中国汽车质量网信息显示，1月27日大众汽车品牌新增2起用户投诉，投诉涉及车系包括：T-ROC探歌、揽巡。投诉详情如下：

投诉编号：20260127100010210155

• 品牌：大众
• 车系：T-ROC探歌
• 车型：2021款 280TSI DSG两驱舒适智联版
• 投诉问题：传动系-故障灯亮
• 投诉日期：2026-01-27

• 品牌：大众
• 车系：揽巡
• 车型：2023款 380TSI 四驱R-Line巡游版
• 投诉问题：车身-异响
• 投诉日期：2026-01-27

据统计，大众汽车品牌近30日共收到213起投诉，68.07%为质量投诉（传动系20.73%，轮胎和车轮17.65%，发动机12.04%，电气设备4.48%，车身3.92%，附加设备3.08%，制动系2.24%，气囊和安全带1.4%，转向系1.12%，悬架系0.84%，电力驱动系统0.56%），31.93%为服务投诉（服务态度16.25%，销售欺诈5.32%，承诺不兑现3.08%，配件争议2.24%，其他原因1.96%，人员技术1.68%，服务收费1.4%）。

注：投诉信息均为用户上传。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。