证券之星消息,据中国汽车质量网信息显示,11月27日大众汽车品牌新增10起用户投诉,投诉涉及车系包括:速腾、朗逸、途观L、迈腾、速腾、探岳、迈腾、迈腾、速腾、高尔夫。投诉详情如下:
投诉编号:20251127154197565298
- 品牌:大众
- 车系:速腾
- 车型:2023款 200TSI DSG超越版
- 投诉问题:轮胎和车轮—磨损严重
- 投诉日期:2025-11-27
投诉编号:20251127150399559951
- 品牌:大众
- 车系:朗逸
- 车型:2024款 1.5L 自动星空五百万版
- 投诉问题:服务态度-态度蛮横,服务态度-不解决问题,服务态度-不予索赔
- 投诉日期:2025-11-27
投诉编号:20251127142098525399
- 品牌:大众
- 车系:途观L
- 车型:2021款 330TSI 自动两驱舒享版
- 投诉问题:传动系-顿挫
- 投诉日期:2025-11-27
投诉编号:20251127135648101101
- 品牌:大众
- 车系:迈腾
- 车型:2023款 200万辆纪念版 330TSI DSG豪华型
- 投诉问题:发动机-其他
- 投诉日期:2025-11-27
投诉编号:20251127125950971025
- 品牌:大众
- 车系:速腾
- 车型:2023款 280TSI DSG超越版
- 投诉问题:,,,,,,,,,服务态度-不解决问题,,服务态度-厂家不回复
- 投诉日期:2025-11-27
投诉编号:20251127125148995798
- 品牌:大众
- 车系:探岳
- 车型:2021款 330TSI 两驱30周年纪念版
- 投诉问题:,,,,,,,,,服务态度-不解决问题
- 投诉日期:2025-11-27
投诉编号:20251127124651555353
- 品牌:大众
- 车系:迈腾
- 车型:2018款 330TSI DSG 豪华型
- 投诉问题:,,,,,,,,,服务态度-不解决问题,,,,,服务态度-互相推诿
- 投诉日期:2025-11-27
投诉编号:20251127120152100975
- 品牌:大众
- 车系:迈腾
- 车型:2017款 330TSI DSG 豪华型
- 投诉问题:,,,,,,,,,服务态度-不解决问题
- 投诉日期:2025-11-27
投诉编号:20251127094851971015
- 品牌:大众
- 车系:速腾
- 车型:2023款 280TSI DSG超越Plus版
- 投诉问题:,,,,,,,,,服务态度-不解决问题
- 投诉日期:2025-11-27
投诉编号:20251127091050545050
- 品牌:大众
- 车系:高尔夫
- 车型:2015款 1.4TSI 自动舒适型
- 投诉问题:传动系-顿挫,传动系-动力中断,传动系-抖动,传动系-故障灯亮
- 投诉日期:2025-11-27
据统计,大众汽车品牌近30日共收到249起投诉,65.1%为质量投诉(传动系22.66%,轮胎和车轮14.84%,电气设备7.81%,发动机6.25%,车身5.73%,附加设备2.6%,制动系2.08%,悬架系1.04%,转向系1.04%,动力电池及电源管理系统0.52%,电力驱动系统0.26%,气囊和安全带0.26%),34.9%为服务投诉(服务态度22.92%,销售欺诈3.65%,承诺不兑现2.34%,人员技术2.08%,配件争议1.56%,服务收费1.3%,其他原因1.04%)。
注:投诉信息均为用户上传。
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