11月26日大众汽车品牌新增2起用户投诉

证券之星消息，据中国汽车质量网信息显示，11月26日大众汽车品牌新增2起用户投诉，投诉涉及车系包括：朗逸、速腾。投诉详情如下：

投诉编号：20251126104757525197

• 品牌：大众
• 车系：朗逸
• 车型：2023款 改款 1.5L 自动星空五百万版
• 投诉问题：,,,,,,,,,,,服务态度-厂家不回复
• 投诉日期：2025-11-26

• 品牌：大众
• 车系：速腾
• 车型：2023款 280TSI DSG超越Plus版
• 投诉问题：,,,,,,,,,服务态度-不解决问题
• 投诉日期：2025-11-26

据统计，大众汽车品牌近30日共收到241起投诉，66.32%为质量投诉（传动系24.35%，轮胎和车轮13.99%，电气设备8.03%，发动机6.99%，车身5.44%，附加设备2.59%，制动系2.33%，悬架系1.04%，转向系1.04%，气囊和安全带0.26%，动力电池及电源管理系统0.26%），33.68%为服务投诉（服务态度20.73%，销售欺诈3.89%，人员技术2.33%，承诺不兑现2.33%，配件争议2.07%，服务收费1.3%，其他原因1.04%）。

注：投诉信息均为用户上传。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。