证券之星消息,据中国汽车质量网信息显示,11月23日大众汽车品牌新增9起用户投诉,投诉涉及车系包括:大众ID.3、揽境、探岳、迈腾、迈腾、迈腾、速腾、宝来、速腾。投诉详情如下:
投诉编号:20251123203352100511
- 品牌:大众
- 车系:大众ID.3
- 车型:2025款 聪明款 极智版
- 投诉问题:服务态度-不解决问题
- 投诉日期:2025-11-23
投诉编号:20251123192452565110
- 品牌:大众
- 车系:揽境
- 车型:2024款 380TSI 四驱豪华佳境版Pro 6座
- 投诉问题:电气设备-车灯进水
- 投诉日期:2025-11-23
投诉编号:20251123165055541001
- 品牌:大众
- 车系:探岳
- 车型:2020款 330TSI 两驱豪华智联版
- 投诉问题:发动机-怠速不稳,发动机-动力不足,发动机-加速无力
- 投诉日期:2025-11-23
投诉编号:20251123164150545452
- 品牌:大众
- 车系:迈腾
- 车型:2020款 330TSI DSG 豪华型
- 投诉问题:发动机-怠速不稳,制动系-抖动,制动系-异响,传动系-顿挫,传动系-脱挡
- 投诉日期:2025-11-23
投诉编号:20251123163656100102
- 品牌:大众
- 车系:迈腾
- 车型:2018款 改款 330TSI DSG 豪华型
- 投诉问题:传动系-故障灯亮,传动系-动力中断,传动系-换挡困难
- 投诉日期:2025-11-23
投诉编号:20251123133757985249
- 品牌:大众
- 车系:迈腾
- 车型:2023款 200万辆纪念版 380TSI DSG旗舰型
- 投诉问题:轮胎和车轮-吃胎
- 投诉日期:2025-11-23
投诉编号:20251123131156565510
- 品牌:大众
- 车系:速腾
- 车型:2024款 300TSI DSG卓越版
- 投诉问题:传动系-异响
- 投诉日期:2025-11-23
投诉编号:20251123104156569710
- 品牌:大众
- 车系:宝来
- 车型:2020款 1.5L 自动舒适型
- 投诉问题:电气设备-其他,传动系-其他,传动系-换挡困难
- 投诉日期:2025-11-23
投诉编号:20251123100550989850
- 品牌:大众
- 车系:速腾
- 车型:2014款 改款 1.4TSI 自动豪华型
- 投诉问题:传动系-漏油,传动系-漏油-顿挫,传动系-漏油-顿挫-动力中断
- 投诉日期:2025-11-23
据统计,大众汽车品牌近30日共收到231起投诉,69.15%为质量投诉(传动系26.72%,轮胎和车轮12.67%,发动机8.54%,电气设备7.44%,车身5.79%,附加设备2.75%,制动系2.2%,转向系1.38%,悬架系1.1%,气囊和安全带0.28%,动力电池及电源管理系统0.28%),30.85%为服务投诉(服务态度19.83%,销售欺诈4.13%,人员技术2.48%,配件争议1.93%,承诺不兑现1.65%,服务收费0.83%)。
注:投诉信息均为用户上传。
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