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11月19日大众汽车品牌新增2起用户投诉

来源:证券之星投诉公示 2025-11-19 12:14:17
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证券之星消息,据中国汽车质量网信息显示,11月19日大众汽车品牌新增2起用户投诉,投诉涉及车系包括:途观L、帕萨特。投诉详情如下:

投诉编号:20251119112457495553


  • 品牌:大众
  • 车系:途观L
  • 车型:2018款 330TSI 自动两驱舒适版
  • 投诉问题:传动系-动力中断,传动系-换挡困难,传动系-脱挡
  • 投诉日期:2025-11-19

投诉编号:20251119094710210198
  • 品牌:大众
  • 车系:帕萨特
  • 车型:2020款 改款 330TSI 精英版 国VI
  • 投诉问题:,,,,,,,,,服务态度-不解决问题,,服务态度-厂家不回复
  • 投诉日期:2025-11-19

据统计,大众汽车品牌近30日共收到231起投诉,65.53%为质量投诉(传动系27.92%,轮胎和车轮8.83%,发动机7.41%,车身7.41%,电气设备6.55%,附加设备2.28%,制动系1.42%,悬架系1.42%,转向系1.14%,动力电池及电源管理系统0.57%,电力驱动系统0.28%,气囊和安全带0.28%),34.47%为服务投诉(服务态度22.79%,销售欺诈3.99%,人员技术2.56%,承诺不兑现2.56%,配件争议1.99%,其他原因0.28%,服务收费0.28%)。

注:投诉信息均为用户上传。

以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。

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