(原标题:红色卡钳变成红色卡钳罩 车主指控东风奕派篡改电子合同)
快科技2月20日消息,据报道,近日,有车主控诉东风奕派篡改购车的电子合同。
内蒙的冯先生向媒体介绍,他去年3月份在车展上看到了这台东风奕派007,除了外观和灯光秀酷炫外,他还觉得这辆车配置了红色卡钳,非常有跑车的感觉。
但在今年1月份,他车爆胎去轮胎店换胎时才发现,车辆的红色卡钳其实就是普通卡钳,仅卡钳罩是红色的,只起到装饰作用。
冯先生展示的东风奕派APP付款截图中,配置清单一栏显示,车辆为620Pro版,轮辋项目为选装包售价5000元,包括19英寸旋转晶格性能轮辋、红色卡钳、马牌轮胎。
冯先生将此事向东风奕派官方客服进行反馈,客服称已将反映记录下来,后续会给出答复。
在等待期间,冯先生在车友群里说了此事,但此时有群友称,自己APP购车配置清单原来的“红色卡钳”改为“红色卡钳罩”,得知这一情况后,群内的群友立即炸锅了,大家打开各自的APP发现果真如此。
冯先生认为,购车配置清单属于电子合同,具有法律效力,东风奕派这样做属于篡改法律文书,严重侵犯了我们的合法权益。
后续,客服反馈,经核实,配置清单一直为红色卡钳罩,主要起到装饰作用。
冯先生反驳称,买车的时候从来没有说是卡钳罩,如果当时真有人说这是卡钳罩了,也许就不会买这辆车了。
目前,冯先生已经将起诉东风奕派欺诈销售的起诉书递交到了法院,为自己维权。
询价信息已提交