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问界发布湖南长沙M9失火事件的声明：电池包完好

来源：快科技

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2025-02-19 16:28:50

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（原标题：问界发布湖南长沙M9失火事件的声明：电池包完好）

快科技2月19日消息，刚刚，问界用户服务官方发布了“关于湖南厂商M9失火事件的声明”：

2025年2月10日13点43分，一辆M9在湖南长沙失火。

事件发生后，我们第一时间与用户取得联系并提供必要协助。

经现场确认，事件未造成人员伤亡，车辆电池包未起火、未燃烧。

我们已积极协助用户处理相关事宜，充分保障用户的权益。

同时，我们已关注到网络上的相关不实信息，并将持续采取法律手段，坚决维护我司和用户的合法权益。

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