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长京行销售经理任伟:疫情期间进行了多项上门服务

来源:爱卡汽车 作者:刘小玲 2020-09-29 07:50:41
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(原标题:长京行销售经理任伟:疫情期间进行了多项上门服务)

  [爱卡汽车 2020北京车展 原创]

9月28日,第十六届北京国际车展在国展中心如火如荼进行,北京长京行汽车销售有限公司销售经理任伟先生做客爱卡汽车。他表示,在疫情期间,我们为客户提供了上门试驾、上门讲解、上门签订以及上门取送车等服务,以下为对话内容实录。

爱卡汽车:你简单介绍一下的优势

任伟:我们是一家经营广汽丰田的老店,是广汽商贸旗下的,在经营理念上也是本着为客户中肯的服务,在维修保养上也为客户提出一些新的服务理念。我们这家店现在目前的位置是房山区的澎湃汽车园区内,而且我们周边有很多风景区,来我们公司看车买车的同时,还可以到周边景区去走一走,玩一玩。

爱卡汽车:相比于其他品牌,公司的售前售后服务都有什么特色?

任伟:售前售后的特色就是,首先是感谢爱卡为我们售前做了很多的集客活动。我们的售前有很多的优势,譬如说我们在疫情期间,我们为客户提供了上门试驾,然后在上门试驾的同时为客户讲解,为客户不用去很远的地方就能买车看车。还有上门签订单服务,在疫情期间,很多客户享受了我们上门提供签订单的服务。还有就是上门接送免费的保养,如果疫情期间不想出门的话,但是爱车需要保养了,我们会为您提供免费的上门取车,保养完之后再送回去,这样一个服务。

爱卡汽车:疫情结束之后这个服务还有吗?

任伟:始终,一直有的。

爱卡汽车:今天展台有一些优惠政策吗?

任伟:有的,在这个车展上感受过车以后,如果客户有时间来到我们公司,只要说一句是车展来的客户,我们都为客户提供上门礼,然后在新车优惠方面还有一些小小的支援。

爱卡汽车:了解了,然后就本次车展的话您店有出一些销售人员来车展协助吗?

任伟:有的,我们有销售顾问来支援车展,如果想咨询的话那就随时咨询我们在展台的销售顾问。

爱卡汽车:您有了解一下目前车展的订单,客流量怎么样?

任伟:今天是有打电话来询问的,也有客户需要订车的。但是现在还没有到最后的时间所以我们没法去统计这个数字。

爱卡汽车:最后一个问题就是您怎么看待今年下半年的北京车市?对下半年你们的销量额有什么目标,会有压力吗?

任伟:首先是我比较看好下半年,因为大家现在都觉得开车出行非常安全,并没有去借助公交的力量把我带到某个地方,所以在下半年的汽车销量也是非常看好。不光是车型,我觉得细分下来的话,小车型应该是卖得非常不错的产品。所以我非常看好2020年剩下来的这几个月的销量。

爱卡汽车:接下来有一个销售目标吗?还有推广方面,剩下几个月你们会做些什么准备?

任伟:我们会在10月1日就开始对下面的剩下这几个月进行针对性的活动。比如说我们有在一些保养上给一些优惠,节省了客户买车之后保养的费用。

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