资本疯狂追逐的二手车行业，做到怎样才算专业？

（原标题：资本疯狂追逐的二手车行业，做到怎样才算专业？）

近两年，二手车行业已经是最热门的投资领域了。上百亿的资本规模涌入这个市场，无数创业精英和互联网人士加入这个行业……最重要的是，中国消费者也逐渐像欧美市场一样，将购买二手车变成一个习以为常的事情。

资本来得快去的也快，潮涨潮落，真正洞悉这个行业的资深专业人士才知道，二手车是一个需要深根细作、亲力亲为的行业，也是一个专业性极强的行业，包括一车一况的精准判断，库存定价的精细管理，售前把关品质链条，售后建立配套服务保障……每一个环节，都决定了消费者的体验感受，也决定了你在这个行业的成败。

今天我们要说的，就是澳康达了--这家二手车商，已经在深圳做了18年，算是中国最早投身二手车行业的商家之一。他们提出了一个概念，就是自建物业经营二手车。

什么意思？就是为了让车能摆放在一个好的展厅，让消费者能在好的环境里体验购车，自己去盖一栋楼做这个事情。

这座殿堂级的名车mall，6层陈列展厅+3层整备中心+3层地下停车场，眼睛所见的全部都是中高端二手车，各种顶级名车超跑、热辣性能车、BBA豪华品牌…每一辆车都被精心打理，车况如看起来和新的没差别。让人感叹，二手车的服务已经超越了新车！

整整3万㎡售后保养中心，好几百人的团队，这个更厉害了！十几年的名车维修保养经验，劳斯莱斯、法拉利、路虎……顶级豪车，没有他们搞不定的。

硬件也是一流，用于汽车检修的品牌电脑一应俱全，让人无法不感叹这绝对是一家高大上的汽修中心。

他们的广告语是："体验和劳斯莱斯同等规格的名车售后养护服务，还能享受到高性价比"。怎么理解？就是说你开了一台宝马5系过来维修保养，无论是接待服务还是技术团队，都是跟劳斯莱斯法拉利车主一样的待遇！当然哪，价格收费也是透明合理，比去一趟4S店，随随便便大几千就省下来了。

硬件、体验、环境通通没的说，这里还给客户提供一整套内超规格的售前售后服务，一口价、七天无理由退换、一年不限公里免费等服务中……完全刷新你的认知！能够对消费者提供这些服务，归根结底还是对他们自己的车源有信心。

一支经验丰富的评估师团队，负责在全国范围内挑选优质车源，严格杜绝事故车、泡水车；车辆收回来还要进行整备，每一台澳康达认证二手车的整备时间为7天，整备结束后，还要接受八大类360项检测认证。

逛展厅的时候，你能看到前挡玻璃处放着一份《车辆检测报告》，关于这台车的保险记录、保养记录、维修记录，一目了然。而且还将来到澳康达后所做的整备情况一一注明清楚。

二手车做到怎样才算专业？来这座二手名车MALL看一看，恍然大悟了。

说到这里，有必要介绍一下澳康达掌门人陈祥发，就是这样一个梦想家+实干家。他用这栋二手名车MALL告诉你，二手车做到专业是什么境界！

他说：二手车行业可以是严谨、细致，也可以粗暴、简单。澳康达一直会追求精益求精的出品，澳康达的成功就是有工匠精神。

他还说："我是爱车的人，我的车都是宝贝。我认为宝贝应该在一个好的环境展示，一个属于汽车的建筑去展示我们的产品。"

最后感慨一下：追求无止境！将二手车当成热爱的事业去经营，境界就是不一样！