大切诺基保养调查 | 评价 |
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店面位置 | 位置较偏僻、公交车不方便、周边4S店较多 |
店内环境 | 面积很小、装修档次一般、休息区很小 |
服务质量 | 前台及进店接待热情、有专人一对一服务、个别工作人员不热情 |
保养费用 | 本次常规保养花费968.21元 |
操作规范 | 保养技师认真负责、工作流程规范 |
大切诺基长测的最后一个项目是保养,为了真实反映大切的保养情况,我们选择了一家4s店,进行了一次实地保养体验,本次保养共花费968.21元,项目包括更换机油、机滤以及空气滤芯,另外还更换了一个后雾灯灯泡,总体来说大切的保养费用不算便宜,服务质量不错,技师比较认真,店面整体档次和品牌车型售价有一定落差。
大切诺基按照规定每5000公里保养一次,对于一款越野车来说比较短的保养间隔能更好地保护车辆,所以5000公里的保养周期虽然会比较费钱,但也可以理解,毕竟对车有好处。大切诺基具体保养项目如下:
保养明细(仅供参考) | 项目 | 无折扣费用(元) |
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5000公里 | 机油机滤 | 免费 |
10000公里 | 机油机滤、空滤 | 1150 |
15000公里 | 机油机滤 | 550 |
20000公里 | 机油机滤、空滤 | 1150 |
25000公里 | 机油机滤 | 550 |
30000公里 | 机油机滤、空滤 | 1150 |
35000公里 | 机油机滤 | 550 |
40000公里 | 机油机滤、空滤、空调滤芯、清洗节气门、变速箱油 制动油、助力油 | 4049 |
大切原厂使用pennzoil半合成机油,这是一个美国机油品牌,在国内很少见,但在美国也属于实力很强的大牌产品,大切诺基这种级别的车按说完全可以用全合成油了,可见厂家的用油标准并不算很高。机油每桶售价260元,大切每次需要加一桶半,收费390元。
保养手册规定空滤每10000公里更换一次,技师会在每次保养时检查滤芯状态,如果发现滤芯比较脏就会建议车主提前更换,每个空滤售价521元,这个价格显然不便宜,建议大家改用KN高流量风格,淘宝售价不到400块钱,可以反复清洗,过滤效果还比原厂风格更好,既省钱又好用。
基本上任何品牌在保养的时候都有全车液面和底盘检查这两个项目,jeep作为一个越野车品牌在这方面也确实展现出了一定的专业性,技师在检查底盘的时候明显比普通轿车品牌更加细致,尤其对一些越野中容易拖底的部位了如指掌,让人感觉很放心。
因为事先进行了电话预约,所以保养过程还是很快的,基本上到店马上就能开始保养,包括换灯泡在内全部施工时间大约为一个小时。但是由于洗车房的工作人员比较少,我们排了一个多小时才开始洗车,而最终洗车效果也不能让人满意,路边随便一个洗车摊位都比4s店洗得干净得多。洗不干净也是4s店免费洗车的一个通病。
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