未经定损先自行修车 车损理赔遇上麻烦

有的车主在车辆出险后，并不是立刻向保险公司报案，而是先找修理厂，修完车后再找保险公司报销费用；有的车主虽向保险公司报了案，却没等出具定损单就自行修复。这样做，都可能对顺利理赔造成障碍。

近日，江东法院就受理了这样一起交通事故案件。

今年年初，韩某驾驶奥迪小轿车行驶在世纪大道上，与蒋某驾驶的大货车发生碰撞。经交警部门认定，蒋某负全责，蒋某向保险公司报险。

经核定，保险公司认为韩某的车辆右轮毂被撞击得变形，需要更换，但轮胎只是存在刮擦，无需更换。保险公司出具了定损清单及定损金额，修理费2.2万元。

这辆车是韩某年前结婚时父母送的婚车，价格不菲，他不认可保险公司的定损，坚持更换轮胎。

由于修理费无法协商一致，韩某拒绝在保险公司出具的定损单上签字确认，并电话通知4S店将车辆拖去维修。

韩某一共支付了车辆修理费3.5万元，其中轮胎更换费用1.3万元。

提走车后，韩某多次和蒋某及其保险公司联系，希望对方赔偿车辆修理费，但保险公司认为修理费用过高，存在扩大损失的情况，只同意按照定损金额2.2万元进行赔偿。

8月份，韩某将蒋某及其保险公司告上江东法院，要求赔偿修理费3.5万元。

法官主持调解，但双方态度都很坚决，不愿让步。不过，双方一致同意，由法院委托评估机构对轮胎是否需更换进行评估，并以评估结果作为处理依据。

目前，该案尚在委托评估中。

法官说法：

有些车主认为，只要车辆有碰撞，就可以得到肇事方及其保险公司的赔偿，这种想法是错误的。

通常情况下，交通事故保险赔偿流程大致可分为：报案、查勘、定损与核价、递交单证四个主要部分。流程看似简单，但驾驶员不注意细节问题，就有可能遭到拒赔。

车辆发生事故后，一定要保护好现场，等待交警部门认定事故责任，责任方也要及时向保险公司报案，并由保险公司对修理费进行定损。

定损单上的维修价格，是保险公司根据汽车修补所需要支付的维修价来预先设定的，如果保险双方就定损金额无法达成一致，可以申请物价部门或保险公司对受损车辆进行鉴定。