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岚图计划构建百万用户服务体系:2026年渠道网络将达1000家

来源:汽车之家 2025-04-27 15:09:47
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(原标题:岚图计划构建百万用户服务体系:2026年渠道网络将达1000家)

2025年4月24日,岚图汽车在上海国际车展期间举行媒体群访,岚图汽车CEO卢放、岚图汽车CBO、销售公司总经理邵明峰等围绕产品升级、技术合作、服务体系及市场战略等话题作出回应。

岚图汽车CEO卢放

岚图汽车CBO、销售公司总经理邵明峰

产品层面,岚图带来两款重磅产品。其中,岚图FREE+累计进行超千项改良,首搭华为乾崑智驾ADS 4.0与鸿蒙座舱HarmonySpace 5,在智能驾驶与座舱体验上实现进阶。另一款高端产品梦想家四座版,则瞄准高净值用户,通过私密会客厅、电动影视窗帘等设计,打造全场景高端出行体验。

2025款 FREE+ 两驱基本型

2025款 FREE+ 两驱基本型

2025款 FREE+ 两驱基本型

技术合作方面,岚图强调与华为的深度协同,称华为乾崑智驾在行业内具备领先能力,同时突出自身在智能架构(底盘控制、乘坐舒适性等)上的优势,形成“智能架构 + 智能驾驶”的双重竞争力。

服务体系建设是此次群访的重点。岚图发布全新服务品牌,提出“一心一意”服务理念,计划构建百万用户服务体系,包括推进“千站万桩”补能计划(预计2026年二季度末投入近30亿元),2025年底渠道网络增至600家、2026年达1000家,全面提升用户触达效率。

2025款 梦想家 山河

2025款 梦想家 山河

市场表现上,岚图2025年一季度同比增长59%,并于4月迎来第20万辆整车下线,成为首个达成这一里程碑的央企高端品牌。面对竞争,岚图表示将聚焦用户需求,通过产品共创(如用户共创委员会收集反馈)实现持续迭代,避免卷入价格战,强调以安全、舒适的产品体验和服务构建差异化优势。

谈及出海,岚图坦言2024年受海外关税壁垒影响遭遇挑战,但对长期发展充满信心,认为中国车企凭借技术创新和产品力,未来有望在全球市场打开空间。对于行业关注的48伏架构,岚图称将持续关注技术趋势,视产业基础发展再作规划。(编译/汽车之家 岳长兴)

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